内容介绍
内容级别:中高级
人工智能作为一种通用技术,都逐渐作为各个公司或行业的核心转型战略之一。正在各行各业开展的技术革新中,尤其面向ToB行业,人工智能作为数字化转型的核心关键技术之一。用户体验设计师如何参与到这种行业变革?针对人工智能带来的变化,用户体验的关注点和设计主张又有哪些不同?已经成为用户体验行业的关键命题。
通过这次工作坊,我们将以团队目前负责的设计实践为参会者(尤其面向企业设计),分享华为在用户体验中的设计案例,以及华为 AI UX Design Guideline。包括人工智能领域的用户体验设计师、产品经理等都有可以从中受到启发,进而在更丰富的垂直行业领域,让人工智能技术更人文、更高效的融入到用户场景中发挥价值。
工作坊将学习到的具体内容:
1、认识面向ToB产品,人工智能领域用户体验设计的挑战是什么?
2、设计案例实践分享1 —— 华为智慧机场:
2.1 如何洞察2B行业的人工智能的价值区域
2.2 分析决策类系统的人工智能设计分析方式
3、设计实践分享2 —— 华为智能化测试:
3.1 知识网络在用户体验设计中的分析方式
3.2 在生产力系统中,打造“唤醒知识的用户体验”
4、如何设计人工智能 —— ToB AI UX设计指南
5、动手实践:分组完成1个AI相关的创新实践
练习方法:价值机会区域选择方法、idea创意激发卡片等
环节安排
1、工作坊背静介绍:人工智能技术趋势下,用户体验面临的挑战和机会区域
2、人工智能领域设计案例分享(智慧机场 & 智能化测试)
3、方法论学习:华为ToB行业产品 AI Design Guideline
4、小组实践:分组创新实践
目标听众
1、3年以上经验的交互设计师
2、人工智能产品产品经理
3、产品设计负责人
参会获益
1、收获ToB行业产品 AI Design Guideline 方法论;
2、收获在“分析决策类&生产力类“场景下,核心设计主张和交互设计关键手法;
3、学习到人工智能设计快速创新的一种设计模式;
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