| 个性化需求的发展及产品功能特性的普遍提高，使顾客在购买产品时，越来越注重产品的感觉特性。设计人员与顾客对产品的心理感觉存在差异，产品设计决策面临着如何识别顾客的感觉特性需求及如何将顾客的感觉特性需求整合到产品设计过程等关键问题。本项目试图从人因工程角度研究以顾客偏好为导向的产品感觉特性设计的支持技术。首先，从人的认知过程及感知觉特性出发，通过问卷调查及访谈方法建立描述产品感觉特性的评价词库，在此基础上，以某类产品为研究对象，构建产品感觉特性评价量表；其次，建立产品感觉特性与顾客偏好关系模型，以识别关键感觉特性指标；第三，研究与产品感觉特性有关的设计变量识别方法，构建产品感觉特性与设计变量的关系模型；第四，研究产品感觉特性质量衡量及关键设计变量参数优化设计模型。该研究是对产品设计及人因工程理论的完善和补充。研究成果对降低产品设计成本，减少市场投入风险及提高市场竞争力有重要意义。应用前景广阔。 个性化需求的发展及产品功能特性的普遍提高，使顾客在购买产品时，越来越注重产品的感觉特性。由于设计人员与顾客对产品的心理感觉存在差异，产品设计决策面临着如何识别顾客的感觉特性需求及如何将顾客的感觉特性需求整合到产品设计过程等关键问题。本项目研究以顾客偏好为导向的产品感觉特性设计支持技术。首先，从人的认知过程及感知觉特性出发，确立产品感觉特性描述方法及产品造型、色彩及材质的感性评价词库，给出了代表性产品选择方法，产品感觉特性评价词对集的建立方法；其次，建立了产品感觉特性与顾客偏好关系模型、顾客偏好与感性评价因子关系模型；第三，研究产品感觉特性设计变量提取方法，构建产品感觉特性评价词对与设计变量关系模型，在设计变量形态特征上分别研究了离散变量以及离散变量与连续变量相结合的情况，并在设计变量取值范围内重新设计产品，与原有将不同设计变量现有样式组合的研究相比，可更准确预测顾客对产品样式细节变化的意象感知；第四，建立了产品感觉特性设计优化模型，给出求解方法；第五，建立计算机辅助产品感觉特性设计知识库，对代表性产品选择、感觉特性评价集建立、顾客偏好模型建立及产品感性设计优化提供支持。 |
