该项目针对特殊人群面临的信息获取困难、信息过载、交互障碍等诸多挑战，研发了无障碍智能信息服务相关技术，在多通道无障碍信息表达理解、智能无障碍信息压缩推荐、信息无障碍高效交互等方面进行创新。在为浙江省残疾人提供服务的基础上，进一步拓展成全国的平台，提出基于互联网为残疾人提供全国统一的无障碍信息服务的新模式。 同时，该项目创新性地将大数据、人工智能与信息无障碍技术融合，形成了“互联网+”无障碍智能信息服务新模式，设计和实现了全国统一的残疾人人口基础数据库，并构建了基于互联网的残疾人无障碍信息服务平台，为全国3500多万实名残疾人提供了系列无障碍信息服务。相关研究成果广泛应用于中国残联及20多个省（区、市）残联的多个系统和平台，也在网新的项目中得以应用。 当前我国有8296万残疾人，其中信息访问存在特殊困难的盲人、聋哑人超过40%，特别需要技术手段帮助他们跨越“信息鸿沟”。网新多年来一直在开展助残工作，先后搭建中国残疾人就业创业网络服务平台、青海省残疾人就业创业网络服务平台等多个项目。未来网新还将继续发挥自身技术优势，为特殊群体提供更好的服务，让技术服务为更多人带去便利。 |
