大家好，很高兴应邀在TrendTouch和大家探讨一下自己的想法。 为了理解当前危机的影响，我将从以下三个问题展开演讲： 1. 危机如何促进技术创新和社会变革 2. 当前的流感大流行如何凸显了长期依赖僵化的中央控制链的危险 3. 从设计的角度来看两个可能发生的变化 Part 1. 危机促进技术创新和社会变革 Part 2. 新冠疫情下依赖长期、僵化和中央控制链的危险 过去的系统是中心化的、层级化的结构，包括社会结构和企业管理结构都是如此形成的，例如食物、能源等都是中心化的供应链模式。大批量生产的标准化产品来自于同一款模具，这种供应链模式以全球化、超大规模的方式存在。以手机为例，有的部件甚至是来自于非洲的矿物资源加工而成，通过全球化产业链最终到达我们的手中。 整个中心化的全球化生产模式系统是僵化的，没有弹性，十分脆弱。以英国的食物为例，有一半是来自于其他国家，有的来自美国，有的来自非洲等等，但危机当前这种中心化的全球供应链很容易出现断链的情况。 例如矿资源的开采是在巴西等国家完成，然后运输到亚洲国家制成钢铁，再把材料重新制造成电器如洗衣机等并送到另外一个国家。传统的供应链模式依靠各个部件的生产再组装，但这些关系变得越来越复杂而且十分脆弱，新兴的3D打印技术将改变这一现状，生产部件/产品未来可在任意城市完成。 这次疫情让我们重新审视过去僵化的、固化的系统或企业，小型的、灵活的体系可能会对大而全的系统带来冲击和改变，未来社会很可能利用3D打印在伦敦、北京、纽约等大型城市介入制造体系，3D打印生产制造的独立系统因其灵活性、普适性将更加普及，生产制造将不再依赖传统的大而全的产业化中心化系统。 过去的大规模产业化系统因其规范化的架构难以满足个性化定制的需求。例如服装可能是在埃及生产、通过船运到亚洲。传统的方式是生产组装线，这会消灭人的个性，所有人使用同样的产品。未来新的系统出现后，我们可以将概念、设计、规格、组件生产和组装进行重组，因此极可能将出现大规模定制的个性化产品和服务。例如我们可以利用3D打印技术为数以千计的城市打印个性化的手机。最重要的是消费者是期待这一点的，这将成为消费者个性化消费的特点。传统的大批量的产业时代或将过去，将让位于更加独立灵活的本地生产网络。 新冠疫情的出现并不意外，并且不会像非典一样消失，更可能会像流感一样和我们共存。环境学家认为，随着全球变暖的加剧，全球60%的人将被因为变暖释放出的远古病毒而影响正常生活。人们期待疫情结束回归正常生活，但我对这一点保持怀疑。生物化时代背景下很多都变得危险，人畜共患跨物种的良性细菌和“稳定”病毒在不同条件下会获得致病能力。西伯利亚冻土的解冻会释放数万年前的原始病毒从而影响人类的健康状况，这件事是在缓慢发生的，这是我通过看《世界地理》等杂志感知到的细微事实。 疫情背景下很多变化都在发生：系统逐渐去中心化进而成为分布式系统；统一生产的产品未来更趋向批量定制；能量、生物技术或许进入服装定制，而不只是色彩、尺寸等定制的元素；目前大数据大多是测距离、温度等尺度性的应用，未来IoT或许可以测量人的血糖、呼吸情况等生理特征；纺织产业现有杀菌面料，未来可能出现防病毒的材料；指纹技术等此类的健康技术原来分散在医疗等设备中，或将更多集成到手机等产品中，人们对健康产品的关注度或达新高；办公室体系也相较于过去四十年会有新的变化，现在越来越多人居家办公，实际上人们在家工作时间更长，公司也更容易监督人们的工作状态，还减轻了公司的电费、食物等负担，现出现了公司开放政策让员工居家办公的新常态。在此之前很多人需要着正装上班，居家上班让这件事变得更轻松了，这也是时装产业目前面临的困境，或许时装的商业模式需要适当地变化……新的技术会在新冠疫情下呈现爆发性的突破。 Part 3. 两个与设计有关的改变将在未来出现
历史上奢侈品的定义是什么？材料的稀缺、手工工艺的投入、保值性和耐用性、品牌等都是奢侈品的标签。瑞士手表就是这样的，它符合这些所有标准。而现在手表产业陷入一种尴尬境地，时间提示无处不在，大家已经没必要为了看时间而花几十万买一块劳力士手表，相比之下手表的功能性逐渐降低，更多的是一种身份象征。奢侈品的功能降低，其品牌就愈加重要，企业需要通过品牌不断刺激用户的忠诚度增加用户粘性。
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