桂林理工大学2021年硕士研究生入学考试试题 考试科目代码:880 考试科目名称:旅游学原理(A) (总分150分,三小时答完) 考生注意:1。请将答题写在答卷纸上,写在试卷上视为无效。 2.考试需带 ╳╳╳ 用具 一、 名词解释(每小题5分,共25分) 1.Incentive tour 2.旅游基础设施 3. 组织冲突 4. 公平理论 5. 标杆管理 二 、简答题(每小题9分,共45分) 1.简述国内旅游活动与国际旅游活动的差别。 2.简述政府干预旅游发展的主要手段有哪些? 3. 简述我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题? 4. 简述决策的影响因素。 5. 简述企业的社会责任主要体现在哪些方面? 三、分析题(每小题20分,共40分) 1. 2020年11月30日,文化和旅游部等部委共同发布了《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,其指导思想提出:以“互联网+”为手段,在坚持常态化疫情防控的基础上,推动旅游生产方式、服务方式、管理模式创新,丰富旅游产品业态,拓展旅游消费空间,培育适应大众旅游消费新特征的核心竞争力,推动我国旅游业高质量发展。试就“互联网+旅游”如何推动旅游业高质量发展谈谈你的见解。 2. 德鲁克认为:管理,从根本上讲,意味着用智慧代替卤莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。请谈谈你对这句话的理解及对于管理的认识。 四、论述题(每小题20分,共40分) 1.试结合实例,论述旅游对目的地社会文化的影响。 2.21世纪管理者面对着一个急剧变化的新时代。试论管理者面临的新时代挑战及如何应对。
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